Aunque resulte extraño, tienen mucho en comĂșn y podemos aprender de ello para poder crear mejores cartas de ventas para nuestros productos o servicios en internet.

Algunas de las caracterĂ­sticas de una carta de amor son que:

  • Tienen un destinatario Ășnico: El que escribe una carta de amor busca hacer sentir a la otra persona como Ășnica, esta pensada y creada para una sola persona y es muy clara con respecto a sus intenciones.
  • Busca persuadir: Intenta que el que la lea sienta la empatĂ­a suficiente como para entender la profundidad de los sentimientos de quien la redactĂł.
  • Busca hacerse entender: Lograr que la otra persona entienda que sentimientos tiene el que la enviĂł, es el principal objetivo, que acepte ese amor y que se muestre empĂĄtica hacia quien la enviĂł.


Las cartas de ventas sin embargo, tienen otras caracterĂ­sticas:

  • Ese destinatario Ășnico se llama Buyer Persona: Se trata de un prototipo ideal de prospecto al que apuntamos con el objetivo de que sea Ă©l y solamente Ă©l, quien lea nuestra propuesta. Este Buyer tiene caracterĂ­sticas muy definidas que incluyen una edad estimada, intereses, gustos y problemas especĂ­ficos. En el coaching personal y de negocios se nota bastante cuando no hay una clara definiciĂłn del mercado.

[ctt template=”1″ link=”8kgbb” via=”yes” ]En el #coaching personal y de negocios se nota bastante cuando no hay una clara definiciĂłn del mercado.[/ctt]

  • Persuadir para ofertar: La carta de ventas busca, por sobre todas las cosas, persuadir para concretar una venta. La oferta puede ser mejor o peor que otros productos o servicios de su tipo que ya existan en el mercado online pero de lo que se trata es de que esa oferta se sienta como Ășnicamente creada para esa persona, en este momento.
  • Garantizar: Las cartas de ventas que mejor venden son aquellas que pueden garantizar que lo prometido va a ser cumplido. Para esto es Ăștil recurrir a testimonios, pruebas sociales, referencias de otros sitios de valor, etc., de tal manera que no queden dudas sobre los beneficios que se adquieren y que van a tener respaldo en todo momento despuĂ©s de la compra.

A pesar de todas estas caracterĂ­sticas que toda carta de ventas deberĂ­a cumplir antes de ver la luz del sol online, muchas personas que crean cartas de ventas por primera vez cometen errores que cuestan dinero y tiempo, ademĂĄs de desperdiciar prospectos de alto valor que no concretaron la adquisiciĂłn del producto o del servicio ofertado.

Los errores mĂĄs comunes que se cometen a la hora de crear y presentar cartas de ventas son:

  • No presentar la carta como un proceso: Es decir, olvidar que es parte de una ecologĂ­a del marketing donde hay otras estrategias que deben ser implementadas conjuntamente y no como una simple pĂĄgina en frĂ­o ante todos los prospectos que la ven de sorpresa por primera vez. Debe darse naturalmente y mostrarse sin sentirse como extraña y forzada.
  • Pensar la carta aisladamente: Ninguna carta de ventas generarĂĄ conversiones al primer intento por mĂĄs bueno que sea el precio de la oferta. Lo que se debe hacer es presentarla como parte de una rueda estratĂ©gica donde existan landing pages previas o posteriores, recursos adicionales, regalos, emails “que calienten” la propuesta, artĂ­culos de blogs, artĂ­culos en redes sociales, etc. La mejor forma de garantizar el fracaso de una carta de ventas es solo comprara anuncios publicitarios sin que el prospecto sepa quienes somos y que hemos hecho antes.
  • No destacar los beneficios: O destacar solo NUESTROS beneficios como vendedores, es otra de las garantĂ­as de fracaso para una carta profesional de ventas. De lo que se trata es que el prospecto sienta que efectivamente va a tener muchos beneficios inmediatos y que han sido perfectamente explicados.

Cuando esto elementos fallan, los vendedores actĂșan desorientados, nerviosos y desesperados, como Noah, de Diario de una PasiĂłn:

 

Conclusiones:

  • Las cartas de amor pueden enseñarnos a vendernos mejor
  • Las cartas de ventas deben ser cuidadas como las cartas de amor porque el amante aquĂ­ se llama buyer persona, ese es tu Romeo, tu Julieta.
  • Los beneficios deben estar garantizados, destacados y muy bien explicados desde el punto de vista del comprador no del vendedor.
  • Los coach de negocios no saben crear buenas cartas de ventas (?)
  • No tener en claro un buyer persona te harĂĄ perder tiempo, dinero y oportunidades de ventas
  • EmpatĂ­a = Ventas

CuĂĄntas estrellitas se merece este post? CalifĂ­came:

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